3. Le développement d'un savoir-faire dans le "marketing interactif"

Le commerce sur réseau obéit à une logique spécifique. Or, jusqu'à une période encore relativement récente, les seuls à avoir intégré cette logique étaient les informaticiens. Bien entendu, la plupart d'entre eux n'ayant pas une culture commerciale significative, la plupart des sites commerciaux qu'ils ont développés, bien que s'appuyant sur de bonnes intuitions, n'ont pas eu le succès escompté.

De leur côté, les professionnels du marketing ou de la communication (bien que présents sur Internet) avaient une approche plus rationnelle vis-à-vis d'un médium dont ils percevaient le potentiel mais sans réellement en intégrer la logique. Ils avaient donc tendance à appliquer des méthodes et reproduire des schémas valides dans le cadre des autres médias (linéaires et non interactifs) mais pas réellement pertinents dans le cas d'Internet.

Depuis quelques mois, des polyvalents, possédant simultanément une bonne expérience du médium et une véritable culture commerciale sont apparus et ont commencé à explorer le marketing interactif.

L'apparition de telles compétences est clairement un élément qui permettra de répondre par des offres ciblées à la demande sous-jacente qui existe déjà à l'heure actuelle sur Internet.


Suite
Index