IV. LA SITUATION EN FRANCE

A. UN SECTEUR IMMATURE

1. Les milieux financiers et Internet.

Si les milieux financiers français ont fait un effort notable pour intégrer au cours des années 1980 les innovations en matière d'accès à l'information, si des services de trading sur Minitel sont apparus au cours des dernières années, Internet suscite avant tout prudence et méfiance.

La médiatisation du réseau au cours des 12 derniers mois a permis d'accroître sa notoriété mais a largement contribué à déformer sa nature. Internet apparaît comme un gadget pour jeune cadre dynamique passionné par la technologie, un repère de pédophiles et de pirates et surtout destiné aux anglophiles.

Si ces clichés sur Internet résultent de faits réels, ils masquent largement ce qu'est Internet, à savoir un nouveau média, au potentiel phénoménal et surtout soutenu non seulement par une forte demande des consommateurs mais également par des intérêts économiques puissants. En septembre 1996, s'il est encore possible de douter de son impact exact sur la société et l'économie, il est indubitable qu'il aura un impact. C'est pourquoi la plupart des grandes sociétés françaises ont investi (ou le feront prochainement) dans un site Internet " de cadrage ". En particulier, la quasi-totalité des grandes banques sont sur Internet.

Si la situation a le mérite d'évoluer dans la bonne direction, il convient d'être conscient que dans un univers aussi ouvert que celui d'Internet l'avance prise par les Etats-Unis, la Grande-Bretagne, l'Allemagne et les pays scandinaves ne seront pas sans effet sur le paysage Internet français. Le savoir-faire commercial que ces pays développent dans le domaine des réseaux peut leur permettre de réaliser des percées importantes sur les marchés étrangers.

Si l'on met ce constat en relation avec certaines études qui prévoient que 20% des achats des ménages américains seront réalisés en ligne en l'an 2000, on prend conscience des enjeux de la maîtrise de la partie francophone d'Internet: la notion traditionnelle de marché national est en effet remplacée par celle d'espace linguistique et culturel : la langue et la culture deviennent les seules cloisons des marchés.

Il est donc urgent d'intégrer le fonctionnement et la logique d'Internet même si l'on ne pense pas s'engager dans l'immédiat : il ne suffit pas de transposer un rapport d'activité ou une plaquette de présentation conçue pour un autre support sur Internet pour connaître se familiariser avec ce médium, où l'approche commerciale et les modèles économiques classiques deviennent totalement obsolètes.
 

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